OSSBIG Webniare

OSSBIG bietet in unregelmäßigen Abständen Webinare zu interessanten Themen an.

geplante Webinare:

derzeit keine geplant

Webinare, die bereits stattgefunden haben:

26.6.2025 SuiteCRM mit Springeloo

Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt stellen und dabei auf Flexibilität und Kosteneffizienz setzen, entdecken zunehmend Open-Source-CRM-Lösungen wie SuiteCRM. Dieses hochgradig anpassbare System ermöglicht nicht nur die problemlose Migration bestehender Daten aus proprietären Umgebungen wie Salesforce, sondern auch die Automatisierung Ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse. Gemeinsam mit den Dienstleistungen von springeloo wird Ihre individuelle Customer Journey optimal gestaltet. Sämtliche Berührungspunkte mit Ihren potenziellen Kunden – sei es per E-Mail, Telefon, im persönlichen Gespräch oder durch Newsletter – werden nahtlos erfasst und dokumentiert. Nutzen Sie geografische Informationen, um neue Kunden in Ihren Zielgebieten zu gewinnen. Vervollständigen Sie Ihr Kundenprofil durch die Anbindung wichtiger Daten aus Ihren Kernsystemen. Die lebendige suiteCRM-Community bietet zudem zahlreiche Erweiterungen, die über die interne Workflow-Engine intelligent integriert werden können und so Ihre Prozesse optimieren.

16.6.2025 Keycloak mit Springeloo

Mit ihren IAM-Modulen und dem Open-Source-Tool Keycloak ermöglichen Springeloo ihren Auftraggebern eine sichere und benutzerzentrierte Verwaltung der digitalen Identitäten ihrer Online-Kunden.
Zukünftigen Online-Kunden werden bereits bei der Kontoerstellung durch sichere Verfahren wie ID Austria, eID und FotoIdent unterstützt. Bestehende Online-Kunden können den Zugang zu ihren gespeicherten Daten über ein Selfservice-Modul mit einer breiten Palette an Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden schützen. Es stehen Methoden wie E-Mail, SMS, OTP (wie Google Authenticator), Passkey und ID Austria zur Verfügung. Darüber hinaus bieten weitere Module dem Online-Kunden Funktionen zur Passwortverwaltung, Korrektur von Stammdaten sowie zur Anlage und Verwaltung von Vertretungen.
Für die Benutzer- und Rollenverwaltung bietet Springeloo eine intuitive Web-Applikation an. Über Rollen wird der Zugriff auf die jeweiligen Online-Services gesteuert und überwacht. Somit werden regulatorische Anforderungen wie NIS2 erfüllt. Der Betrieb der Module erfolgt wahlweise in ausgelagerten Rechenzentren oder im lokalen Netzwerk der Auftraggeber.